Что подарить клиентам на Новый год: идеи с ценами, тиражи и закон

Коротко: что подарить клиентам на Новый год, решайте по списку клиентов. Ключевым - один продуманный подарок от руководителя, постоянным - полезная или вкусная вещь с неброским логотипом, новым и всем сразу - открытка и символический подарок. Партнёрам и поставщикам подходят те же правила. Если и вы, и клиент - компании, Гражданский кодекс разрешает дарить друг другу только обычные подарки до 3 000 ₽. Госслужащим закон о госслужбе запрещает получать подарки в связи с работой, поэтому госорганам - только поздравление. Подарки с логотипом заказывайте до середины ноября: их делают тиражом, а производство занимает до месяца.

Кому из клиентов что подарить на Новый год?

Коротко: разделите клиентов хотя бы на ключевых, постоянных и новых. Подарок работает там, где уже есть отношения, поэтому заметный подарок - немногим давним клиентам, а остальным хватит открытки и небольшого вкусного подарка.

Подарки клиентам и партнёрам к Новому году 2026 планировали 35% компаний в опросе SuperJob (декабрь 2025 года, 1 000 компаний). «Заметно, что бизнес уходит от „веерной рассылки“ подарков», - говорила «Деловому Петербургу» Елена Пономарёва, генеральный директор «Лаборатории трендов». По её словам, компании составляют список: что, кому и зачем.

Отношения с компанией важнее цены подарка: так вышло у маркетологов Бодур и Громанн (2005), которые изучали, как покупатели отзываются на подарки от компаний. Оценка подарка и желание вернуться в магазин зависели от силы отношений, а от цены подарка заметно не зависели. Палматир и коллеги в 2009 году показали, что вложения продавца в отношения вызывают у клиента благодарность, а она связана с лояльностью: намерением покупать дальше и ростом продаж. Подарок - одно из таких вложений.

Сколько тратить на новогодний подарок клиенту?

Коротко: средней цифры трат на одного клиента нет, поэтому отталкивайтесь от цены тиража и от лимита. Символический подарок всем укладывается в 300 ₽, хороший подарок компании-клиенту - в 3 000 ₽, а дороже можно дарить только лично человеку, если правила его компании это разрешают.

В онлайн-опросе Anketolog.ru в октябре 2025 года 1 840 руководителей компаний, где дарят корпоративные подарки (клиентам, партнёрам и сотрудникам вместе), рассказали о бюджете к 2026 году: увеличили его 33%, оставили прежним 53%, сократили 14%. Суммы на одного клиента опрос не даёт, поэтому ниже - ступени по ценам тиражей.

Цены на 24 октября 2026 года у московских поставщиков корпоративных подарков, ближе к декабрю могут измениться. Они указаны без доставки, а где не написано «с логотипом», то и без нанесения. Стоимость нанесения логотипа поставщики часто считают отдельно, уточняйте её вместе с тиражом: с ней подарок около 3 000 ₽ может выйти за лимит. Доставку в другие города уточняйте: часть поставщиков возит только по Москве и области.

Что подарить клиентам: вещь, впечатление, сертификат или пожертвование?

Коротко: большинству клиентов подойдёт полезная или вкусная вещь, ключевому клиенту - впечатление, если вы знаете его интересы. Пожертвование в честь клиента отправляйте с открыткой или небольшим подарком и только если клиент не против.

В том же опросе руководители назвали главным в корпоративном подарке пользу и практичность (42%) и яркие эмоции (35%). Получить им хотелось бы чаще всего сертификат (45%), продукты (28%) и подарочную корзину (26%).

• Вещь. Вкусный набор, хороший чай или кофе, ежедневник, вещь на рабочий стол: её проще всего заказать на всех с логотипом.
• Впечатление. Его, по тому же опросу, дарят 21% компаний. Подходит немногим ключевым клиентам, чьи интересы вы знаете.
• Сертификат. Самый желанный подарок у руководителей. Сертификат с номиналом близок к деньгам, поэтому держите номинал в пределах 3 000 ₽ между компаниями или в лимите клиента, если он ниже.
• Пожертвование в честь клиента. Жертвует ваша компания, а клиенту приходит открытка о добром деле, поэтому делайте так, только если клиент не против. В фонде «Подари жизнь» можно перевести любую сумму из сувенирного бюджета и получить электронные открытки с рисунками детей и вашим логотипом.
• Открытка Фонда Хабенского. В программе «Благотворительность вместо сувениров» фонд делает открытки подопечных с логотипами компании и фонда и присылает отчёт о том, на что пошли деньги.

С пожертвованием есть тонкость. Кавано, Джино и Фицсаймонс в 2015 году в трёх исследованиях показали: дарители ошибаются, предсказывая, насколько оценят пожертвование в честь получателя, и сильнее всего переоценивают его, когда дарят далёким людям. Клиент, с которым вы общаетесь только по работе, как раз такой. Поэтому выбирайте фонд по теме, близкой клиенту, и отправляйте его открытку вместе с небольшим подарком. Вещь из социальной или инклюзивной мастерской соединяет подарок и доброе дело, но такие вещи Кавано и коллеги не проверяли.

Что подарить партнёрам на Новый год?

Коротко: деловым партнёрам, подрядчикам и поставщикам подходят те же правила, что и клиентам: между компаниями - обычный подарок до 3 000 ₽, неброский логотип, открытка с конкретной благодарностью. Ключевому партнёру, чьи интересы вы знаете, можно подарить впечатление, а вручить подарок можно и после каникул.

Подарки деловым партнёрам руководители и сами получают: так ответили 95% участников опроса Anketolog.ru. Пономарёва рассказывала «Деловому Петербургу», что партнёрам периодически дарят билеты в театр. Лимит Гражданского кодекса действует в обе стороны: если клиент вы и дарите поставщику, предел тот же, 3 000 ₽.

Дарья Исаева, менеджер по работе с клиентами агентства маркетинговых коммуникаций, которое делает креативные проекты для заказчиков, рассказывала журналу Startexam, что они дарят партнёрам «не перед праздником, а в начале января, сразу после каникул». Так подарок не теряется среди декабрьских, хотя поздравляет он уже не с Новым годом, а с началом года.

Сколько логотипа ставить на подарок клиенту?

Коротко: подарок, похожий на рекламу, раздражает: «перебрендированные» подарки назвали среди отталкивающих 20% руководителей. Логотип ставьте на упаковку, открытку или маленьким тиснением, а саму вещь выбирайте такую, которой пользовались бы и без логотипа.

По данным SuperJob, в приоритете у компаний традиционные подарки с фирменной символикой: календари и брендированная канцелярия. В опросе Anketolog.ru только брендированные подарки дарят в 24% компаний, хотя «перебрендированные» руководителей отталкивают.

Почему логотип мешает? В трёх экспериментах Моралес 2005 года покупатели вознаграждали фирму за заметное старание, даже когда сам товар не менялся. Но если люди считали, что старание нужно, чтобы их в чём-то убедить, благодарность пропадала. Работа была о старании фирм вообще, на подарки её вывод мы переносим сами: вещь, где логотип заметнее всего остального, читается как попытка убедить.

В мастерской кожаных подарков предлагают простую проверку: «Будет ли человек пользоваться этой вещью, если убрать с неё наш логотип?» Если да, логотип можно сделать скромным:

• на упаковке, ленте, наклейке или открытке;
• тиснением внутри обложки ежедневника, а снаружи - инициалы клиента;
• на обёртке сладостей, где он привычен.

Что написать в открытке. За что именно вы благодарите этого клиента в этом году: первый общий проект, быстрое согласование, рекомендацию знакомым. Подпишите от руки, от руководителя или менеджера клиента. Тексты поздравлений клиентам для писем и рассылок - тема отдельной статьи.

Какие тиражи и сроки у корпоративных подарков с логотипом?

Коротко: корпоративные подарки клиентам с логотипом делают тиражом от 10 до 300 штук, а у части поставщиков минимальный заказ 30 000-100 000 ₽. Производство занимает от нескольких рабочих дней до месяца. Тираж с логотипом заказывайте до середины ноября, готовые наборы без логотипа - до начала декабря.

Готовить корпоративные подарки 20% руководителей начинают в октябре, 34% - в ноябре, 25% - в декабре (Anketolog.ru).

Бывает и минимальная сумма заказа: у поставщика корпоративных подарков с нанесением логотипа - 100 000 ₽.

Если клиентов 10-20, посчитайте до заказа: 75 шоколадных наборов стоят почти 40 000 ₽, даже если вам нужно 15. Проще купить готовые подарки без логотипа и добавить фирменную открытку или наклейку. Исключение - пряники: их печатают с логотипом от 10 штук.

Наш ориентир по срокам:

1. Как можно раньше - список клиентов и бюджет на каждую группу.
2. До середины ноября - макет, один образец (так советует производитель кожаных подарков) и тираж с логотипом.
3. До начала декабря - готовые наборы без логотипа.
4. До середины декабря - отправка клиентам в другие города. Тем, до кого посылка не успеет, можно отправить электронную открытку фонда.
5. 21-25 декабря - вручение. Последний рабочий день года - среда, 30 декабря, каникулы продлятся до 10 января, а офисы клиентов часто пустеют раньше.

Вручить подарок можно и в первые рабочие дни января, как делают некоторые агентства, об этом в разделе о партнёрах. Для личных подарков с маркетплейсов пригодятся наши сроки заказа к празднику.

Сколько можно потратить на подарок клиенту по закону?

Коротко: если и вы, и клиент - коммерческие организации, обычный подарок клиенту - не дороже 3 000 ₽, это прямо сказано в Гражданском кодексе. Часть компаний держит тот же лимит для своих сотрудников и запрещает им брать деньги. Госслужащим закон о госслужбе запрещает получать подарки в связи с работой, поэтому госорганам - только поздравление.

Подпункт 4 пункта 1 статьи 575 Гражданского кодекса запрещает дарение «в отношениях между коммерческими организациями», за исключением «обычных подарков, стоимость которых не превышает трех тысяч рублей». Норма касается случаев, когда обе стороны - коммерческие организации. Если вы ИП или частный мастер, а клиент - частный человек, прямо эта норма о вас не говорит.

Дороже 3 000 ₽ можно дарить только лично человеку, например владельцу бизнеса, но не самой компании-клиенту. Если такой подарок дарит ваша компания, по пункту 2 статьи 574 ГК договор дарения оформляют письменно. Подарок сотруднику или владельцу частной компании статья 575 прямо не ограничивает. Но во внутренних антикоррупционных положениях компаний часто встречается тот же лимит. В одном из таких положений работнику разрешено принять подарок, если «Стоимость Подарка не превышает 3000 (трёх тысяч) рублей», и сказано: «Не допускается получение Подарка в виде денежных средств, как наличных, так и безналичных». Дарья Исаева рассказывала, что в агентстве соблюдают такие лимиты, «даже если они озвучены неофициально, - чтобы не создавать неловких ситуаций для наших партнеров».

Поэтому:

• спросите контактное лицо, есть ли у них правила о подарках и какой лимит;
• дарите открыто, на компанию, с открыткой от вашей компании;
• не дарите деньги и сертификаты с номиналом выше лимита;
• если подарки у клиента запрещены, отправьте открытку; пожертвование в честь клиента - только если он не против.

Адвокат Московской коллегии адвокатов SED LEX Антон Пивоваров в комментарии «Газете.Ru» объяснял: «Юридическая логика простая: важно даже не сколько стоит подарок, а зачем он был передан и существует ли какая-либо зависимость между дарителем и получателем». Передачу имущества сотруднику с управленческими функциями «за совершение действий (бездействие) в интересах дающего» статья 204 Уголовного кодекса называет коммерческим подкупом. Обычный новогодний набор всем клиентам - нормальная деловая практика. Вопросы возникают, когда подарок связан с решением в вашу пользу, например дорогой подарок тому, кто сейчас выбирает поставщика.

Для госслужащих статья 575 ГК допускает обычные подарки до 3 000 ₽, но закон о государственной гражданской службе строже: пункт 6 части 1 статьи 17 запрещает служащему получать подарки и другие вознаграждения в связи с исполнением должностных обязанностей. Подробнее - в разделе о подарках начальнику по закону.

Какие налоги возникают, когда компания дарит подарки клиентам?

Коротко: для НДС подарок клиенту - реализация, как продажа. Освобождение для рекламной раздачи до 300 ₽ за штуку рассчитано на неопределённый круг людей, к подаркам заранее известным клиентам оно, скорее всего, не подходит. Стоимость подарков клиентам не уменьшает налог на прибыль. Как учесть ваш тираж, обсудите с бухгалтером до заказа.

• НДС. По подпункту 1 пункта 1 статьи 146 НК передача права собственности на товары на безвозмездной основе признаётся реализацией.
• Рекламная раздача до 300 ₽. Подпункт 25 пункта 3 статьи 149 НК освобождает от НДС передачу в рекламных целях товаров, расходы на единицу которых не больше 300 ₽. До 31 августа 2023 года порог был 100 ₽, поэтому в старых статьях встречается он. В письме от 21.11.2025 № 03-03-06/1/113246 Минфин напоминает, что передача в рекламных целях товаров дороже 300 ₽ облагается НДС в общем порядке, а рекламой считает информацию для неопределённого круга лиц.
• Подарок конкретным клиентам и реклама. В письме от 27.09.2023 № 03-03-06/2/91906 Минфин разбирал сувениры с логотипом, которые банк вручает своим клиентам, и со ссылкой на ФАС написал, что сувенирная продукция с логотипом сама по себе «не может расцениваться как реклама». Рекламой может быть раздача неопределённому кругу людей, например на рекламных акциях. Отсюда наш вывод: если вы дарите подарки заранее известным клиентам, освобождение до 300 ₽, скорее всего, не применится и НДС начисляется со стоимости подарка. Освобождение рассчитано на раздачу на выставках и рекламных акциях. Проверьте это с бухгалтером до заказа.
• Налог на прибыль. По пункту 16 статьи 270 НК стоимость безвозмездно переданного имущества в расходах не учитывается. В письме от 16.04.2026 № 03-07-11/31725 Минфин разбирал НДС у банка, который дарит подарки клиентам и сотрудникам, и попутно указал: затраты на такие подарки базу по налогу на прибыль не уменьшают.
• Пожертвование. По подпункту 19.6 пункта 1 статьи 265 НК пожертвования социально ориентированным НКО из реестра учитываются в расходах, но не больше 1% выручки.
• Клиент - частное лицо. По пункту 28 статьи 217 НК подарки от организаций и ИП до 4 000 ₽ за год НДФЛ не облагаются.

Что подарить давнему клиенту, кроме вещи?

Коротко: давнему клиенту, с которым вы работаете много лет и общаетесь лично, можно подарить песню о вашей совместной работе: в ней его имя и ваши общие истории. Новым клиентам, госорганам и тем, у кого подарки запрещены, хватит открытки.

С некоторыми клиентами вас давно связывает больше, чем договор: первый проект, трудный запуск, общие шутки. Такому клиенту наш сервис Podarimult напишет песню с его именем и историями вашей работы. Расскажите боту, с чего всё началось, что было трудным и что смешным: текст песни соберётся из этих случаев. Демо песни бесплатное, а до оплаты текст можно поправить. Обычно песня готова в тот же день. Готовая песня приходит файлом в чат с ботом, её можно переслать: клиенту лично или в рабочий чат его команды, а включать ли её на празднике, клиент решит сам.

Если ключевой клиент - небольшая компания или ИП, песня может звучать от вашей команды его команде, как спасибо за год вместе. Имена сотрудников клиента ставьте в текст только с согласия самих сотрудников: попросите контактное лицо спросить их до заказа.

В песне должны быть клиент и ваша общая история. Слоганы, ваши продукты и скидки, суммы сделок, условия договора и внутренние проекты клиента оставьте за кадром, а шутки выбирайте общие, без намёков на споры и задержки оплаты. Песня - тоже подарок, поэтому сложите её стоимость с остальным подарком, чтобы вместе уложиться в 3 000 ₽ или в лимит клиента, если он ниже. Отправьте её вместе с открыткой или небольшим подарком.

Чего лучше не дарить клиентам на Новый год?

Коротко: не дарите то, что клиент получит ещё от десятка поставщиков, и то, что похоже на попытку купить решение: деньги сверх лимита и дорогое новому клиенту.

Руководители в том же опросе назвали, какие подарки их отталкивают: бесполезные сувениры (53%) и шаблонные презенты (44%). Что лучше не дарить:

• сувенир ради логотипа и набор «как у всех», который клиент получит ещё от десятка поставщиков;
• алкоголь по умолчанию: его назвали среди отталкивающих подарков 23% руководителей;
• деньги и подарочные карты дороже лимита клиента;
• дорогой подарок новому клиенту или тому, кто выбирает поставщика: его легко принять за попытку повлиять на решение;
• скидку на следующий заказ вместо подарка: клиенту, который давно не покупал, отправьте просто открытку, без продажи.

Начните с одного клиента, с которым вы прошли больше всего, и одной вашей общей истории: по ней бот соберёт демо песни. Демо бесплатное, а до оплаты текст можно поправить.